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系统修复: - fleet_runner.py: Windows UTF-8 编码兼容(reconfigure stdout/stderr) - fleet_runner.py: run 命令自动生成合并清单供导出使用 - fleet_manifest.py: 新增 save_merged_manifest() 保存统一清单 - fleet_config.yml: 修复 YAML keywords 格式(block sequence → flow sequence) - 恢复被误删的知识库文件(payment_flow_cases, marketing_activity_cases) QE Fleet 产物 (安徽运八需求): - 153个测试点 + 53条可执行测试用例 - 需求分析/风险评估/测试策略/质量裁决(PASS) - Excel 导出 + 版本快照 v2 - 确认结论文件已归档
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业务术语表
本文件定义了项目中长期稳定、运输场景高频出现的核心业务术语。AI 在生成分析、测试点和测试用例时必须优先使用这些词汇,禁止混用口语化同义词。
使用原则:
- 先使用本术语表中的标准词。
- 若需求文档使用了不同但已明确的项目术语,以需求文档为准。
- 对于行业内存在多种解释的术语,生成结果中应尽量写全称,避免简称歧义。
- 私域、分销、储值、CRM 等可选领域术语不放在本文件常驻输入中,由流水线按需求内容自动识别后补充加载。
1. 角色与业务主体
- 运八平台端: 平台总部或托运人使用的管理后台,用于统一管理货源、审核、司机、车辆、货主、打款、数据等能力。
- 运八司机端: 司机、车队长使用的移动端,包括 Android/iOS/小程序,用于司机、车队长接单、派单、运输、提现等能力。
- 运八货主端: 托运人使用的平台,包括 Android/iOS/PC端等,用于货主发布货源、结算、付款等能力。
- 货主: 有运输需求的托运人,可以使用运八平台端、运八货主端进行货源、资金等管理。
- 车队长: 可以理解为一个运输企业,本身该角色不能进行实际运输,仅执行接单后,将运输的单子指派给名下的司机。
- 司机: 进行实际货物运输,需要上传装卸货的资料以及图片。
- 运营人员: 负责审核工作包含司机、车辆、货主等所有角色注册和运输的审核,也可代货主发布货源、结算运单。
- 客服: 负责处理订单咨询、异常协查等问题的后台角色。
- 财务:负责处理运单实际打款的角色。
- 滇运通:负责帮司机代开发票的系统。
2. 货源
- 手动清分: 该货源下所有运单结算方式名称。
- 车队长全额收款: 该货源下所有运单结算方式名称。
- 自动清分: 该货源下所有运单结算方式名称。
- 垫资: 货源下运单能否进行进行垫资打款的标识。
- 电子围栏: 当前货源下所有运单装卸货位置是否进行限制。
3. 运单
- 车队长运单: 由车队长接单分派给司机的运单。
- 司机运单: 由司机自行接单的运单。
- 垫资运单:货主、货源都标记为垫资时对应货源下的所有运单。
- 非垫资运单:货主、货源下只要有一个没有标记为垫资时对应货源下的所有运单。
- 运单: 用户对货源接单后形成的数据,是支付、履约的核心载体。
- 运单状态: 运单在生命周期中的阶段标识,如待运输、运输中、已卸货、已结算、已垫付、已打款等。
- 运单关闭: 因司机取消运单终止运单继续流转。
- 逆向流程: 运单创建后的反向处理链路,如取消、每个节点的审核驳回。
4. 支付与资金
- 调账: 运单在打款后,用户未提现进行的资金调整。
- 电子回单: 运单产生支付记录后银行推送的回单。
- 支付方式: 用户完成付款所使用的资金渠道,如光大银行、浦发银行。
- 货主合计付款:货主实际需要支付给平台的费用,基础运费+服务费。
- 合并打款:货主-平台-司机一次性打款的操作。
- 货主打款:货主给平台支付费用。
- 财务打款:平台给司机、车队长支付费用。
- 垫资-财务打款:垫资运单由平台先行垫付运费给司机。
- 垫资-货主打款:垫资运单平台垫付运费后货主偿还费用。
- 能源费: 货主配置里的比例金额,对应货主名下所有货源司机接单后自动将部分运费转化为能源费。
- 居间费: 手动清分运单车队长收款的金额。
- 清分司机费用: 手动清分运单司机收款的金额。
- 车队长收款:车队长实收费用,需要根据居间费给车队长多打1%的税费。
- 资损: 因金额计算错误、重复打款等问题导致平台或货主资产损失。
5. 风控、权限与系统能力
- 风控拦截: 系统判定运单存在风险后自动阻断继续执行的行为。
- 权限控制: 根据角色、数据范围、组织关系等限制用户可见、可操作范围的机制。
- 越权: 用户访问或操作了其本不应拥有权限的数据或功能。
- 幂等性: 同一业务请求被重复提交时,系统结果保持一致,且不会重复扣款、重复创建、重复退款或重复扣减资源。
- 并发: 多个请求或多个用户在同一时间窗口内对同一资源发起操作的情况。
- 限流: 为保护系统稳定性,对请求频率或并发量做出的限制。
- 降级: 当依赖异常或系统压力过大时,关闭部分非核心能力以保证核心链路可用的处理策略。
- 回调: 外部系统处理完成后主动通知本系统结果的机制,常见于支付、退款、物流等链路。
- 审计日志: 用于记录关键操作人、操作时间、操作对象和变更结果的可追溯日志。
6. 术语使用约束
暂无